Yoann Abriel
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2024-2026

OrangeKARL

Démo à la CEO d'Orange Business en juillet 2025, en prod pour les équipes produit et commerciales

Veille concurrentielle cloud automatisée et chatbot RAG en production chez Orange Business, présentés en direct à la CEO en juillet 2025. D'abord orchestré avec N8N, mis en pause début 2026 pour mise en conformité, puis refondu sur LangChain + ChromaDB avec des modèles locaux (Llama 3.3 70B, DeepSeek R1, QwQ 32B) via vLLM sur GPU H100 NVL et L40S.

Post LinkedIn

Selfie avec Aliette Mousnier-Lompré, CEO d'Orange Business, le jour de la démo de KARL

fig. 01 · Juillet 2025 : démo en direct à Aliette Mousnier-Lompré, CEO d'Orange Business

KARL est le système d'intelligence cloud que j'ai développé de bout en bout au sein de l'équipe produit Cloud Avenue d'Orange Business. Tout commence par un robot de veille concurrentielle automatisée, en production depuis juillet 2025 : collecte automatisée et synthèses envoyées aux équipes, d'abord orchestrées avec N8N. C'est ce robot que j'ai présenté en direct à Aliette Mousnier-Lompré, CEO d'Orange Business, en juillet 2025 (documenté par un post LinkedIn public), et son usage a été évoqué au niveau du comité de direction en août 2025. Début 2026, je l'ai mis en pause pour le mettre en conformité, puis entièrement refondu : N8N remplacé par LangChain + ChromaDB, avec des modèles servis en local (Llama 3.3 70B, DeepSeek R1, QwQ 32B) via vLLM sur GPU H100 NVL et L40S, pour la conformité et la souveraineté. KARL est revenu en production sous cette forme, avec un agent conversationnel RAG par-dessus la veille. L'objectif n'a jamais été une démo qui impressionne : des réponses ancrées dans les sources internes, auditables et fiables, pour les équipes produit et commerciales.

Veille automatisée

Dessin au trait : des cartes de journaux et de pages web défilent sur un convoyeur vers un entonnoir qui produit une seule fiche de synthèse marquée d'un point rouge.

fig. 02 · Illustration. Des sources collectées automatiquement à la synthèse envoyée aux équipes

Un robot de veille concurrentielle cloud remplace la veille manuelle : collecte automatisée et synthèses envoyées aux équipes produit et commerciales, en production depuis juillet 2025. La première version était orchestrée avec N8N.

Refonte sur GPU locaux

Dessin au trait : une baie serveur contenant deux cartes GPU, une LED rouge, reliée à une base vectorielle dessinée en disques empilés puis à une bulle de conversation.

fig. 03 · Illustration. Modèles servis via vLLM sur H100 NVL et L40S, base vectorielle ChromaDB, agent conversationnel

Début 2026, pause assumée pour mise en conformité, puis refonte complète : N8N remplacé par LangChain + ChromaDB, avec Llama 3.3 70B, DeepSeek R1 et QwQ 32B servis en local via vLLM sur GPU H100 NVL et L40S. Les données restent en interne.

Réponses ancrées et auditables

Dessin au trait : une bulle de réponse reliée par trois lignes de citation à trois documents, l'un des marqueurs de citation est rouge.

fig. 04 · Illustration. Chaque réponse du RAG renvoie aux documents internes qui la fondent

Par-dessus la veille, un agent conversationnel RAG ancre ses réponses dans les sources internes. L'objectif n'a jamais été une démo qui impressionne : des réponses auditables et fiables, évaluées sur des cas réels plutôt qu'au ressenti.

Défis

  • Passer d'une veille manuelle à une collecte et des synthèses automatisées fiables
  • Mettre le système en conformité sans le tuer : pause assumée début 2026, puis refonte complète
  • Servir plusieurs LLM en local sur GPU (H100 NVL, L40S) via vLLM pour garder les données en interne
  • Obtenir des réponses auditables et fiables plutôt que séduisantes en démo

Solutions

  • Première version orchestrée avec N8N : collecte automatisée et synthèses envoyées aux équipes
  • Refonte complète sur LangChain + ChromaDB, modèles locaux (Llama 3.3 70B, DeepSeek R1, QwQ 32B) servis via vLLM
  • Pipeline RAG pour ancrer les réponses dans les sources internes
  • Évaluation des sorties sur des cas réels plutôt que de se fier au ressenti

Résultats

  • Présenté en direct à la CEO d'Orange Business, Aliette Mousnier-Lompré, en juillet 2025 (post LinkedIn public)
  • Usage évoqué au niveau du comité de direction en août 2025
  • Veille en production depuis juillet 2025, réincarnée après une refonte complète (N8N vers LangChain + ChromaDB + GPU locaux)
  • En production pour les équipes produit et commerciales d'Orange Business

Post LinkedIn

Technologies

LangChain · ChromaDB · vLLM · H100 NVL · Llama 3.3 70B · DeepSeek R1 · RAG · N8N · Python